新闻漫画（起首：信号新闻）

信网·信号新闻1月2日讯　“开了十几年的花店，导航且归时竟搜不到自家店名，连接平台才知是被东说念主肯求报错删除，可我手脚店主，连一通核实电话都没接到。”近日，青岛一家花艺店店主李女士向信号新闻(0532-80889431)反应，我方的花店在百度舆图上尴尬“隐没”，核实后才发现存东说念主在百度舆图肯求方位报错，平台在未向商家核实的情况下，便将店铺下架。李女士作念了个考试，用天外、树木的像片顺手报错两家同业，联系店铺短短几分钟就被下架。

老店方位突遭删除 店主未收任何核实示知

李女士在青岛有家开了十多年的花艺店，主打鲜花零卖与花艺处事。“2025年12月6日早上，我给客户送完花准备返程回店，在百度舆图输入店名后，成果自满‘无联系成果’。”李女士告诉信号新闻，起始她认为是收罗问题，反复刷新、切换流量后仍无成果。联思到近期店铺客流暴减，不少老主顾打电话反应“导航找不到位置”，她这才结实到可能是舆图软件出现了问题。

李女士就地连接了百度舆图官方客服， “客服说我的店铺被他东说念主提交‘地址报错’，也曾作念了下架不休。”李女士暗示，自家店铺地址从未变更，联系狡计手续都全。在此之前，她手脚狡计者未收到过百度舆图方面任何体式的核实示知。“既莫得电话，也莫得短信，平台为啥仅凭别东说念主的一句话就把我的店删了，这也太纵欲了吧？”

测试审核存破绽 无关像片10分钟内“秒删”同业

李女士说，我方传奇过行业内曾出现过同造孽意竞争的情况，因此她怀疑这次店铺被下架可能是有同业从中作梗，坏心报错。为考据我方的怀疑，李女士决定作念一个测试：未必中式两家隔壁的同业店铺，未拍摄任何与店铺联系的有用笔据，仅顺手拍了两张路边天外、树木的肮脏像片，便在百度舆图上提交了“地址作假”删除肯求。

“我原本仅仅思试试，没思到审核速率快得惊东说念主。”信号新闻从李女士提供的截图发现，10时23分她肯求提交了一家店铺的“地址作假”删除肯求，10时31分系统便自满“肯求已罗致”，该店铺就地下架，全程仅8分钟。而她10时25分提交的另一家店铺的删除肯求，10时35分也见效被罗致，耗时仅10分钟。“连店铺实景都不核实，几张无关像片就能让一家正在平时狡计的店铺下架，这不是给骚动纪律、坏心竞争开绿灯吗？”

再行上架后变为“解说培训”。（起首：受访者）

花店再行上架类目变“解说培训” 提交材料次日才通过审核编削

在李女士屡次提交讲演后，百度舆图2025年12月6日本日将其店铺再行上架，但新的问题相继而至：“我明明是吐花店的，舆图上的店铺类目却被作假标注成了‘解说培训’，门头像片、商品展示图也竣工处于缺失情状。”李女士说，主顾搜索“鲜花”类目根柢找不到她的店，就算画虎不行看到，也会误认为是花艺培训机构，完全不会进店消费。

“12月恰是鲜破钞费旺季，消费需求抓续高涨。好多主顾民风用舆图导航到店，找不到位置径直就选用别的花店了，服气会影响营业。”2025年12月6日下昼，看到门店类目依旧为“解说培训”的李女士再次连接百度舆图客服，对方暗示类目编削和信息补充需要再行提交审核，经过耗时1至2天，具体完成时辰无法保证。

“报错删除的技能这样快，然则上架以后的审核却得等至少24个小时，我店铺再行上架一天以后才通过的平台审核把类目修改正确。店铺能这样纵情的报错删除，也说明百度舆图的审核机制存在破绽。”李女士暗示，但愿平台能爱重此事，尽快完善审核经过。在不休商乡信息变更或删除肯求时，严格核实笔据材料真确性并主动与商家同样证据，幸免给坏心举报者可乘之机。

百度舆图：将会抓续优化处事及审查才气

为进一步了解事件的细目，信号新闻电话连接了百度舆图。责任主说念主员暗示，百度舆图手脚绽放平台，用户可提交方位报错肯求。平台里面设有有益的审核部门和核实渠说念，会依据联系经过对上报信息进行审核判定，但当今如实莫得连接商户核实的联系经过，此前不休李女士店铺及联系报错肯求时，也未与店主进行同样证据。

关于信号新闻建议的“审核法度”“具体审核神色”“审核速率为怎么此之快”“平台对坏心举报、作假举报如何甄别”等问题，责任主说念主员暗示属于平台里面法律解释，未便对外自满。

该责任主说念主员暗示后续会加强审核经过及联系机制的完善。当今，李女士狡计的店铺类目已完成修正，联系展示信息已复原平时。关于这次事件给商户带来的影响，平台深表歉意，后续会抓续优化联系处事，提高信息审查才气，完善用户权力保险。（耿润）

顺手拍摄无关信息肯求报错不休时效截图。（起首：受访者）举报/反馈