编者按：
这组报说念源自读者的一个疑问：在阛阓上茅厕为什么要注册会员？记者底本念念望望酬酢平台上是否有网友响应访佛的问题，却发现无数“探厕条记”，况兼跟帖者稠密。
以往，“探店”“种草”条记很流行，为什么“探厕”会形成新主题？记者从这些条记中遴荐部分角度，也进行了屡次“探厕之旅”，似乎找到了谜底：“直爽”这件事不仅关系到浪费者、搭客的体验，更关系到一座阛阓、一个园区乃至一座城市的温度。
“我在园区里的餐厅用餐，技艺念念上茅厕，没念念到园区的茅厕用的是密码锁，要求注册会员后才能扫码开门，这合理吗？”最近，读者易女士向摆脱日报·上不雅新闻记者响应其在WYSH翡悦里（以下简称“翡悦里”或“园区”）的如厕遭受。
在酬酢平台上，也有访佛的“吐槽”条记。记者实地打听发现，易女士和网友所言不虚。
在酬酢平台，有网友发帖“吐槽”上茅厕要注册会员（集合截屏）
提供手机号还不够，必须注册会员
位于武夷路上的翡悦里由数栋建筑构成，是一个袖珍交易商务园区。11月底的一个傍晚，记者第一次来到这里，找到了易女士所说、位于园区一层的茅厕。
此时，男女茅厕的门都关着，推不开。门口有一块指令牌，先容了开门的4个花样：微信或支付宝扫码-注册翡悦里会员-注册告捷后遴荐“我的会员卡”-弹出二维码，瞄准门禁扫描开门。
茅厕门口的开门过程说明（本文图片除很是说明外，均作家拍摄）
若是是急着“直爽”的浪费者，何处有时候完成如斯复杂的开门轨范？浪费者念念使用园区的茅厕，为什么一定要提供手机号码、注册园区会员？
为了解开门过程，记者只可拿动手机扫码尝试。没念念到，试出了新问题。
扫码后，页面提供两个选项：一是“快捷注册登录并授权自动积分”，二是“仅手机考据码登录”。记者不肯注册会员，就遴荐手机考据码登录。输开头机号后，页面瓦解“考据码发送失败”。
记者合计是单次故障，又试了一次，如故“发送失败”。换了一台手机，仍旧“发送失败”。此时，记者依然在茅厕门口折腾了5分钟，仍没翻开茅厕的门。
扫码后页面，以及无法遴荐“仅手机考据码登录”（手机截屏）
不得已，记者遴荐注册会员。在注册过程中，手机页面要求记者先后阐明《用户条约》《会员功能管事条约》。两份条约各非凡千字。
记者截屏后发现，《用户条约》含有“用户情愿自发提供的注册尊府：提供正当、真实、准确、详备的个东说念主尊府” “用户在使用园区管事、参加园区行为时，园区自动秉承并纪录的用户手机客户端数据，包括但不限于IP地址、MAC地址及用户要求取用的网页纪录”等本色。事实上，记者并非自发提供手机号，也不肯园区纪录手机客户端数据——但是，为了注册告捷，别无遴荐。
《会员功能条约》更让东说念主看得云里雾里——这份条约的题名不是园区，而是“财付通支付科技有限公司”。为什么注册园区会员形成浪费者与财付通公司之间的职权义务了呢？
两份条约部分条件（手机截屏）
为了尽快翻开茅厕门，记者未再细究两份条约，而是遴荐情愿。接着，会员卡注册告捷，记者也用会员码翻开了茅厕门。
在茅厕停留的10多分钟里，记者遇到了另外两名来上茅厕的浪费者，她们也用会员码扫码开门。经盘考，两位都是浪费者，都是为了上茅厕才注册了会员。
现场莫得园区职责主说念主员，记者只可向部分商户打听为何要注册会员才能使用茅厕。大部分商户默示不明晰，“入驻后即是这么”；但有商户领导，“你去二楼望望，二楼无用扫码”。
果真，在二楼找到了无用扫码的茅厕。这里的茅厕门锁与一楼一致，但各挂着一块写有“请取卡开门”的门禁卡。用它们刷一下密码锁，门应声而开。
二楼茅厕门上挂着门禁卡
茅厕锁为了锁什么？
为阐明易女士和记者的遭受不是偶而，12月2日傍晚，记者再次来到翡悦里，发现一楼的茅厕仍旧需要扫码开门，二楼的茅厕依旧提供门禁卡营救刷卡开门。当记者再次用莫得注册会员的手机号在一楼茅厕肯求“考据码登录”，仍旧失败。
但与11月的打听不同，今日茅厕隔邻有园区保安。记者向他盘考为什么要扫码开门，他莫得证明，但主动默示不错维护开门，随后拿外出禁卡刷开了门。
此次“直爽”似乎直爽了些。可若是不老练扫码注册、若是莫得遇到保安、若是不知说念二楼的茅厕无用扫码就能开门，念念“直爽”的浪费者是不是只可站在茅厕门口干慌乱呢？
在开门指令牌上，有个“如需协助请打电话”的号码。这个电话能帮浪费者开门吗？
电话很快接通，对方自称“翡悦里”。记者以庸碌浪费者身份盘考能否维护开门，却被见告这是济急电话，只消出现紧要情况，比如被困在茅厕里等，对方会向关联部门陈说后派东说念主开门，但不雅致临时开门。
记者又问，为什么要注册会员才能翻开茅厕门？对方说，这是园区规章，残忍向园区物业了解，并提供了物业电话。
12月3日上昼，记者以浪费者身份买通了园区“嘉英物业”的电话。接线东说念主员默示，一楼茅厕要刷码插足是为了“统计东说念主数”；二楼不需要，是因为“展演行为较多，刷码不直爽”。
统计东说念主数要靠提真金不怕火浪费者信息？
为统计如厕东说念主数就要求使用者注册会员后扫码开门，合理吗？
谜底早就有：不仅不对理，况兼不对法。
2023年，中消协明确默示，蓄意者将关爱公众号或使用手机APP、小轨范行动浪费者应用职权或享受管事的前提，并在此过程中获得与管事无关的浪费者个东说念主信息的步履，违抗了浪费者权益保护法、个东说念主信息保护法的经营规章，侵害了浪费者的自主遴荐权、公说念来往权，浪费者有权远离和举报。谁知过了两年，果然出现了阛阓强制浪费者注册会员才能翻开茅厕门的曲折事。
客岁4月，国度网信办集合法治局雅致东说念主也在国务院战术例行吹风会上明确默示，蓄意者在提供商品或管事时，不得过度采集浪费者个东说念主信息，不得采选一次综合授权、默许授权等形势，强制约略变相强制浪费者情愿采集、使用与蓄意行为无径直关系的个东说念主信息。
有业内东说念主士揣度，翡悦里对一楼茅厕要求扫码插足，也可能是为了减少“蹭茅厕”的怡悦，并通过注册会员的形势强化获客智力。
“若是只是是为了统计东说念主数约略加强贬责，都备有更东说念主性化的形势。”在多家阛阓担任过雅致东说念主的陈昊（假名）说，一楼的茅厕也不错像二楼一样提供门禁卡，浪费者刷一次，后台记数，相同能完成统计。
“退一步说，若是商家为了减少‘蹭茅厕’，也无用提真金不怕火浪费者信息。”他例如，不错通过商户、企业等向浪费者、访客提供“通行字据”，如一次性纸质门禁码、临时实体卡等。对莫得浪费纪录但有紧要需求的东说念主群，可提供济急形势，比如在茅厕门口配置自助式临时通行码生成器，点击“紧要使用”获得5分钟内有用的一次性开门码等。
若系念“蹭茅厕”步履影响如厕递次或卫生情况，不错优化现场贬责和指挥。比如，在用厕岑岭时段安排保洁或保安东说念主员在一楼茅厕旁值守，既能实时协助有需求的东说念主群开门，又能劝导坏心占用、龙套卫生的步履。“‘东说念主技集中’的贬责形势细目比冷飕飕的注册扫码更有温度。”陈昊追思。
